В соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики.
На проданные непродовольственные товары распространяется двухлетняя гарантия, если в описании продукта не указано иное.
Если покупатель не удовлетворен качеством приобретенного товара, покупатель может потребовать:
заменить продукт хорошего качества;
соответственно снизить цену;
устранить дефекты в продукте (не распространяется на продукты питания);
вернуть деньги, оплаченные за товар.
Если форма, размер, цвет, модель или комплектность приобретенного продукта не удовлетворены и продукт не использовался, не поврежден и не потерял свой коммерческий вид, его можно заменить аналогичным продуктом в течение 14 дней.
Если у нас нет подходящего товара - покупатель может вернуть товар и вернуть деньги.
При обмене или возврате товара покупатель направляет письменный запрос указанным контактам с изложением своих пожеланий.
К заявке прилагается документ о купле-продаже.
Товар необходимо вернуть по согласованному адресу.
Деньги возвращаются банковским переводом на личный счет покупателя в течение десяти рабочих дней.
Выход из договора
В соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики.
Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, уведомив об этом продавца в письменной форме в течение семи рабочих дней с даты поставки товара.
Покупатель может воспользоваться правом расторгнуть договор, если предмет не был поврежден или его внешний вид существенно не изменился. Изменения внешнего вида предмета или его упаковки, которые были необходимы для проверки полученного предмета, не могут рассматриваться как существенные изменения во внешнем виде предмета.
В течение пятнадцати дней после получения уведомления об отзыве мы заберем товар и вернем деньги, уплаченные за товар, покупателю.
Деньги возвращаются банковским переводом на личный счет покупателя по письменному запросу.